前台文员

岗位职责：1、负责跟进商场店铺装修申请资料收取，根据审批进度；2、负责处理客户的投诉和建议，提升客户满意度；3、负责维护商场日常运营管理工作；4、负责资料整理、接收和传达等。岗位要求：1、五官端正、身高160cm或以上，会听粤语。2、沟通交流能力和责任心强，工作细心，注重团队协作。3、熟练使用Word、Excel等办公软件。