交通银行消费金融客户经理

职位描述：1、负责商户门店关系维护，每月至少一次上门拜访辖内所有维护门店，及时处理相关投诉；定期了解商户经营情况、服务执行情况及客户对商户服务的满意情况，协助解决商户的账务争议问题。2、负责优质商户拓展工作，搭建好商贷客户进件平台，提升好商贷业务覆盖面。3、负责拓展商户的资质调查和签约工作，确保商户资料真实有效和协议签署规范等。4、负责指导与协助客户进行业务的申请、操作，按要求完成上级下达的业务指标，并完成客户进件资料归档。5、负责新老客户关系维护，帮助客户解决业务问题并及时处理相关投诉。6、负责新商户门店上线前准备，包括协助布放收款二维码、店员培训、业务宣传等。7、负责日常文宣品管理，并按要求定点摆放文宣品、物料等。8、组织、配合、落实各种业务促销、推广活动等。岗位要求：1、应聘者需大专及以上学历。2、较好的时间管理能力，认真负责。3、性格乐观，亲和力佳，表达及沟通能力强。4、认真勤劳，有消费金融或汽车销售行业经验，并对商户风险有一定了解者优先。薪酬待遇：1、拥有具市场竞争力的薪酬考核体系：底薪+绩效奖金+福利+……，多劳多得，上不封顶。2、目标薪资：面议。福利待遇：（一）依法全额缴纳“五险一金”，补充商业医疗保险（含2万元的门急诊报销）、长期医疗保险（3000元/年，随年龄递增）；（二）专享特色福利：卡中心成长金福利（首年500，逐年增长）、卡中心千元学习金福利（三）交通费补贴和工作日餐补、劳防用品补贴（1800元/年--2400元/年）；（四）节日专属礼品慰问和生日卡慰问（300元/年）；（五）提供子女入托费用补贴、专享亲属医疗保险；（六）夏季、冬季等特色慰问补贴；（七）可享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning等；（八）提供年度体检和工作行服；（九）优于法定休假规定的带薪年假和带薪病假制度。（十）防疫物资发放，EAP心理关爱热线724小时在线服务。交通银行信用卡中心现根据业务发展需要，公开向社会诚聘人才。我们期待你的参与，我们也希望你能成为我们这个团队中的一员，共同分享成功的精彩。