店长

1.完成月、季、年业绩任务规划，并提前做好可执行方案和突发事件预案。2.协调好店内每个岗位到工作，使每一个在位员工各司其职，提高做事效率。3.帮助店员们分析管理顾客，总结店内所有项目到销售话术、店里卖点、以及监督员工熟悉掌握。4.负责店员销售技巧的提升。若店内设有店助，让店助培训带领店员提高销售技巧，让顾客享受到的专业服务。5.不断提高整店服务意识，并形成店内到服务标准，在推行过程中视实际情况不断改进和完善。6.妥善处理好顾客投诉问题。重视对顾客的后期跟踪服务，遇事要冷静地处理问题，尽努力达成双赢的局面7.一个人赢不算赢，一个团队的胜利才是真的胜利。要带领店内整个团队完成各项销售业绩。