楼面领班

岗位职责1.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。2.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。3.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。4.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。5.协助楼面主管完成相关任务，调配好楼面服务员的相关工作。岗位要求1.中专或技校以上学历或同等学历，有同岗位工作经验2年以上，2.有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。3.有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。4.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。5.身体健康，仪表端庄。